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如何為保溫箱廠家顧客提供合理化建議

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如何為保溫箱廠家顧客提供合理化建議

發(fā)布日期:2017-04-25 作者: 點(diǎn)擊:

保溫箱廠家顧客自己掏錢的情況下,決定權(quán)在顧客手里,銷售員只需要針對(duì)顧客的購買力和顧客對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度說服顧客便可。而代購的情況就不一樣了,購買權(quán)在顧客手中,但出錢者卻不是他,通常情況下,這些顧客不確定自己選定的產(chǎn)品是否適合朋友,擔(dān)心朋友對(duì)自己選購的產(chǎn)品不滿意,因而會(huì)猶豫不決,遲遲做不了決定。 

  顧客遲遲無法下定決心購買,銷售員千萬不要等待,因?yàn)轭櫩蜋?quán)衡不出答案也許就此放棄購買也說不定。有些銷售員雖然道理明白,但是當(dāng)面對(duì)實(shí)際情況時(shí),卻不知道如何應(yīng)對(duì)顧客。 

  要想為顧客提供有效的建議,保溫箱廠家銷售員必須盡可能多地從顧客那里了解產(chǎn)品需求者的具體情況,如興趣愛好、性格特點(diǎn)等,然后根據(jù)情況有針對(duì)性地提出建議。在提建議時(shí),銷售員要多從顧客和產(chǎn)品需求者的角度出發(fā),切不可為了多拿提成而推薦那些不符合產(chǎn)品需求者要求的產(chǎn)品。 

  讓顧客對(duì)泡沫包裝產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同。雖然顧客不是產(chǎn)品的直接需求者,但卻是直接購買者,購買的決 要定權(quán)握在顧客手里,顧客到底是買還是不買,關(guān)鍵在于我們能否說服 顧客,否則即便產(chǎn)品適合需求者,但顧客不滿意,也是無法成交的。 所以銷售員在提出合理建議的同時(shí),更要想辦法說服顧客,讓其首先 對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同,認(rèn)為產(chǎn)品值得購買。 

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